Por Daniel 
Que un móvil Android no conecte al WiFi es un problema muy frecuente y, a la vez, muy molesto. Ves la red disponible, introduces la contraseña correctamente y aun así el teléfono no se conecta, se queda “guardado” o aparece el mensaje de “sin acceso a internet”. En otros casos, el WiFi se conecta pero se desconecta constantemente.
La buena noticia es que en la mayoría de los casos tiene solución y no es necesario acudir a un técnico. En este artículo te explicamos por qué Android no conecta al WiFi y qué hacer paso a paso para solucionarlo de forma sencilla.
¿Por qué mi Android no se conecta al WiFi?
Antes de probar soluciones, conviene conocer las causas más habituales de este problema.
Contraseña incorrecta o red mal configurada
Aunque parezca obvio, una contraseña mal escrita o una configuración incorrecta del router puede impedir la conexión.
Fallos temporales del sistema
Android, como cualquier sistema operativo, puede sufrir errores puntuales que afectan a la conexión WiFi.
Problemas con el router
A veces el problema no está en el móvil, sino en el router: fallos de señal, saturación o errores de configuración.
Conflictos con la red guardada
Las redes WiFi guardadas pueden generar conflictos si cambió la contraseña o la configuración del router.
Actualizaciones pendientes o fallidas
Una actualización incompleta puede provocar errores de conexión.
Soluciones si Android no conecta al WiFi
A continuación, te mostramos las soluciones más efectivas, ordenadas de las más simples a las más avanzadas.
1. Comprueba la contraseña del WiFi
Asegúrate de que la contraseña es correcta. Si tienes dudas:
- Borra la red WiFi guardada
- Vuelve a introducir la contraseña con cuidado
- Evita errores de mayúsculas o espacios
Muchas conexiones fallan simplemente por este motivo.
2. Activa y desactiva el modo avión
Activa el modo avión durante 10 segundos y desactívalo. Esto reinicia las conexiones de red y puede solucionar errores temporales.
3. Reinicia el móvil
Un reinicio simple puede resolver muchos problemas de conexión. Cierra procesos en segundo plano y restablece el sistema.
4. Reinicia el router
Apaga el router durante 30 segundos y vuelve a encenderlo. Espera a que la conexión se restablezca por completo antes de probar de nuevo.
Olvida la red WiFi y vuelve a conectarte
Si Android detecta la red pero no conecta, prueba esto:
- Ve a Ajustes
- Entra en WiFi
- Mantén pulsada la red problemática
- Pulsa en “Olvidar red”
- Reinicia el móvil
- Vuelve a conectarte introduciendo la contraseña
Esta solución es muy efectiva cuando la red cambió de configuración.
Comprueba si el problema es del router o del móvil
Un paso clave es identificar dónde está el fallo.
- Si otros dispositivos se conectan al WiFi sin problemas, el error está en el móvil
- Si ningún dispositivo se conecta, el problema es del router o del proveedor de internet
También puedes probar a conectar tu Android a otra red WiFi, como la de un familiar o una red pública segura.
Cambia la configuración del WiFi en Android
Desactiva el ahorro de batería para el WiFi
Algunos móviles limitan la conexión WiFi para ahorrar energía.
- Ve a Ajustes
- Batería
- Ahorro de energía
- Desactívalo temporalmente
Esto puede mejorar la estabilidad de la conexión.
Activa el WiFi siempre activo
En ajustes avanzados de WiFi, activa la opción para mantener el WiFi encendido incluso cuando la pantalla está apagada.
Actualiza Android y las aplicaciones
Comprueba si tienes actualizaciones pendientes:
- Ve a Ajustes
- Actualización de software
- Descarga e instala si hay una nueva versión
Las actualizaciones suelen corregir errores relacionados con la conectividad.
Restablece los ajustes de red
Si nada ha funcionado, esta es una de las soluciones más efectivas.
Restablecer los ajustes de red borra:
- Redes WiFi guardadas
- Datos móviles
- Bluetooth
No borra fotos ni archivos.
Pasos generales:
- Ajustes
- Sistema
- Restablecer
- Restablecer ajustes de red
Después, reinicia el móvil y prueba a conectarte de nuevo.
¿Por qué el WiFi se conecta pero no hay internet?
Este es un caso muy común en Android. El móvil se conecta al WiFi, pero no hay acceso a internet.
Las causas más habituales son:
- Fallo del proveedor de internet
- Router mal configurado
- DNS incorrectos
- Saturación de la red
En este caso:
- Reinicia el router
- Prueba a cambiar de DNS
- Contacta con tu proveedor si el problema persiste
¿Cuándo acudir a un servicio técnico?
Deberías acudir a un técnico si:
- El WiFi no funciona en ninguna red
- El problema apareció tras una caída o golpe
- El móvil no detecta ninguna red WiFi
Esto puede indicar un fallo en la antena WiFi del dispositivo.
Preguntas frecuentes
¿Un virus puede causar problemas con el WiFi?
Es poco común, pero algunas aplicaciones maliciosas pueden afectar la conexión.
¿Restablecer el móvil soluciona el problema?
Sí, en casos graves, restablecer de fábrica suele solucionar errores de software, pero debe ser la última opción.
¿Influye la funda del móvil en el WiFi?
En algunos casos, fundas metálicas o muy gruesas pueden afectar ligeramente la señal.
Conclusión
Cuando Android no conecta al WiFi, el problema casi siempre está relacionado con la configuración, ya sea del móvil o del router. Siguiendo estas soluciones paso a paso, podrás identificar la causa y recuperar la conexión sin complicaciones.
Antes de pensar en una reparación, prueba estas opciones con calma. En la mayoría de los casos, el WiFi volverá a funcionar correctamente.