Por Daniel 
Que internet se caiga constantemente es uno de los problemas más frustrantes, ya sea en casa, en el trabajo o usando el móvil. La conexión parece volver, funciona unos minutos y vuelve a fallar. Esto afecta a videollamadas, juegos online, streaming y cualquier tarea que dependa de una conexión estable.
La buena noticia es que este problema casi siempre tiene solución. En este artículo te explicamos por qué el internet se corta a cada rato y qué puedes hacer para solucionarlo paso a paso, tanto si usas WiFi como datos móviles.
¿Por qué el internet se cae constantemente?
Antes de aplicar soluciones, es importante entender las causas más habituales.
Problemas con el router
Un router antiguo, saturado o mal configurado puede provocar cortes frecuentes en la conexión.
Interferencias en la señal WiFi
Paredes, electrodomésticos, otros routers cercanos o dispositivos inalámbricos pueden interferir con la señal.
Fallos del proveedor de internet
Caídas del servicio, mantenimiento o problemas en la red del operador pueden causar desconexiones constantes.
Demasiados dispositivos conectados
Cuando muchos dispositivos usan la red al mismo tiempo, el router puede no ser capaz de gestionarlo correctamente.
Cableado o conexiones defectuosas
Cables dañados, conectores sueltos o enchufes en mal estado pueden provocar cortes intermitentes.
Soluciones rápidas cuando el internet se corta
Empieza siempre por estas comprobaciones básicas, ya que suelen solucionar el problema en muchos casos.
1. Reinicia el router y el módem
Es la solución más efectiva y la primera que debes probar.
Pasos recomendados:
- Apaga el router y el módem
- Espera al menos 30 segundos
- Vuelve a encenderlos
- Espera a que todas las luces estén estables
Muchos cortes se deben a errores temporales que se corrigen con un reinicio.
2. Reinicia el dispositivo
Reinicia el móvil, ordenador o tablet donde se produce el problema. Esto restablece la conexión y elimina errores del sistema.
3. Comprueba si el corte ocurre en todos los dispositivos
Este paso es clave para localizar el origen del problema.
- Si todos los dispositivos pierden internet, el problema es del router o del proveedor
- Si solo uno falla, el problema está en ese dispositivo
Internet se cae por WiFi: qué hacer
Si los cortes ocurren al usar WiFi, prueba estas soluciones.
Acércate al router
Cuanta más distancia y más obstáculos haya, más inestable será la conexión. Acercarte al router puede mejorar mucho la estabilidad.
Cambia el canal del WiFi
En zonas con muchos routers cercanos, el canal WiFi puede estar saturado.
- Entra en la configuración del router
- Cambia el canal WiFi
- Guarda los cambios
Esto reduce interferencias y cortes.
Olvida la red WiFi y vuelve a conectarte
Borrar la red guardada y volver a introducir la contraseña puede solucionar conflictos de conexión.
Internet se cae incluso con cable
Si usas conexión por cable y el internet se cae:
- Cambia el cable Ethernet
- Prueba otro puerto del router
- Asegúrate de que el cable no esté dañado
Una mala conexión física provoca cortes constantes.
Revisa el router y su ubicación
La ubicación del router influye mucho en la estabilidad.
Recomendaciones:
- Colócalo en una zona central
- Evita esconderlo detrás de muebles
- Aléjalo de microondas y dispositivos electrónicos
Una buena ubicación reduce caídas y mejora la señal.
Comprueba si el problema es del proveedor
Si el internet se cae varias veces al día, incluso tras reiniciar todo, puede tratarse de una incidencia del proveedor.
Señales claras:
- Cortes a la misma hora
- Internet que vuelve solo después de un rato
- Luces de error en el router
En este caso, contacta con el servicio técnico y explica que la conexión se cae constantemente.
Internet se cae en el móvil
Si los cortes ocurren solo en el móvil, prueba lo siguiente.
Activa y desactiva el modo avión
Esto reinicia la conexión con la red móvil y puede estabilizar la señal.
Cambia entre WiFi y datos móviles
Si el WiFi es inestable, prueba con datos móviles y viceversa. Así sabrás dónde está el problema.
Desactiva el ahorro de batería
Algunos modos de ahorro limitan la conexión y provocan cortes.
Revisa aplicaciones y consumo de red
Algunas aplicaciones consumen mucho ancho de banda y pueden provocar desconexiones.
Soluciones:
- Cierra apps en segundo plano
- Limita descargas automáticas
- Pausa actualizaciones mientras usas internet
Esto ayuda a mantener la conexión estable.
Actualiza el router y los dispositivos
Un firmware desactualizado puede causar fallos de conexión.
- Actualiza el router si es posible
- Mantén el sistema operativo del móvil u ordenador actualizado
Las actualizaciones corrigen errores y mejoran la estabilidad.
Restablece el router a valores de fábrica
Si nada funciona y el problema es constante, restablecer el router puede ser una buena opción.
Antes de hacerlo:
- Guarda el nombre y contraseña del WiFi
- Anota los datos de configuración
Esto elimina errores acumulados en la configuración.
¿Cuándo cambiar el router?
Deberías considerar cambiar el router si:
- Tiene muchos años
- Se reinicia solo
- No soporta muchos dispositivos
- Se calienta en exceso
Un router antiguo puede ser la causa principal de cortes constantes.
Preguntas frecuentes
¿Puede el clima afectar a la conexión?
Sí, tormentas o mal tiempo pueden causar cortes temporales.
¿El internet se cae más por la noche?
Sí, la red suele saturarse en horas punta.
¿Un repetidor WiFi soluciona los cortes?
Puede ayudar si el problema es la cobertura, pero no si el fallo es del proveedor.
Conclusión
Cuando el internet se cae constantemente, el problema suele estar en el router, las interferencias, la saturación de la red o el proveedor de internet. Siguiendo estas soluciones paso a paso, podrás identificar la causa y mejorar la estabilidad de tu conexión.
Antes de resignarte a una conexión inestable, prueba estas opciones con calma. En la mayoría de los casos, los cortes tienen solución y no requieren grandes gastos.